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烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、提升客戶服務(wù)水平，努力從推廣智能繳費(fèi)、加快報(bào)裝用電、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境著手，持續(xù)推進(jìn)供電服務(wù)的智能化、便捷化和親情化。

1月20日，國(guó)網(wǎng)吉安縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)部門人員及供電所所長(zhǎng)在三樓會(huì)議室召開了2021年度供電服務(wù)誓師大會(huì)，并對(duì)近階段優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行了總結(jié)分析，并對(duì)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提出了具體要求和部署。

在烏海電業(yè)局，只要提起A級(jí)營(yíng)業(yè)廳，人們不由得豎起大拇指交口稱贊。這是一支完全由十名女職工組成的班組，她們肩負(fù)著烏海地區(qū)高壓供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝、增容等用電業(yè)務(wù)，承擔(dān)著烏海電業(yè)局的形象與服務(wù)擔(dān)當(dāng)，這就是客服中心內(nèi)勤班。

1月15日，國(guó)網(wǎng)青海電力三江源(黃化化隆)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在青海省化隆縣巴燕中石油加油站檢查電采暖設(shè)備時(shí)，該站站長(zhǎng)向隊(duì)員們說(shuō)到。

“你們真情用心的服務(wù)真是太讓人感動(dòng)了，無(wú)論如何今天我一定要親自跑一次，給你們送一面錦旗！”近日，巴音陶亥的趙先生將一面“熱情服務(wù)，為民解憂”的錦旗送到六五四分局用電檢查班工作人員的手里，對(duì)六五四分局優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)表示感謝。用戶在現(xiàn)場(chǎng)多次感慨“真是太好了，申請(qǐng)用電不用去營(yíng)業(yè)廳，供電局工作人員當(dāng)天主動(dòng)上門制定方案然后施工。整個(gè)辦電過(guò)程一分錢沒(méi)花，相比以前真是省了不少錢呢。”

結(jié)合近期烏海電業(yè)局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)各級(jí)服務(wù)窗口疫情防控工作的通知》和《關(guān)于開展春節(jié)前三級(jí)客戶服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知》的工作要求，烏海電業(yè)局農(nóng)電處對(duì)疫情防控工作、營(yíng)商環(huán)境應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、賬務(wù)管理、服務(wù)規(guī)范等多方面開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查。

近日，臨滄云縣供電局配電管理二所開展了2021年10千伏線路設(shè)備設(shè)施預(yù)防性日常維修，對(duì)35千伏曉街變電站10千伏大墳線T八角大歇廠支線及以下分支線進(jìn)行巡視工作。

1月18日中午，剛從外地打工返鄉(xiāng)的六戶地鎮(zhèn)土炮營(yíng)村村民王喜激動(dòng)地對(duì)上門服務(wù)的國(guó)網(wǎng)瑪納斯縣供電公司工作人員駱平、楊連鵬說(shuō)。

近日，臨滄云縣供電局配電管理二所下午17時(shí)38分接到電話反映云縣茶房鄉(xiāng)老許村委會(huì)用戶反映周圍一片無(wú)電。

1月15日，國(guó)網(wǎng)樂(lè)安縣供電公司增田所所長(zhǎng)及客戶經(jīng)理對(duì)轄臺(tái)區(qū)用電客戶進(jìn)行走訪。

速動(dòng)優(yōu)供，暖了民心?！疤兄x你們了，沒(méi)想到接電不用花一分錢，手續(xù)也不用我們跑，這電表就給安上啦!以后回家用電也方便啦?！奔易⌒腋Ｉ鐓^(qū)的李阿姨這樣說(shuō)到。

1月17日22時(shí)35分，烏蘭察布電業(yè)局涼城供電分局城關(guān)所正在值班的青年黨員梁俊接到來(lái)自怡海小區(qū)徐先生報(bào)修的電話。

1月17日上午8時(shí)，國(guó)網(wǎng)慈溪市供電公司范市供電所搶修人員接到慈溪市龍山鎮(zhèn)自來(lái)水廠廠長(zhǎng)岑光耀的故障搶修電話。

春節(jié)將至，大量外出人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，每年的1月份，國(guó)網(wǎng)壽寧縣供電公司積極開辟“綠色通道”、簡(jiǎn)化辦理用電手續(xù)、縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)長(zhǎng)等措施為返鄉(xiāng)人員服務(wù)，確保返鄉(xiāng)人員用上安全電、放心電。

1月18日，國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司寧海供電營(yíng)業(yè)廳客戶受理員們利用中午午休時(shí)間備戰(zhàn)2020年度寧海供電公司客戶受理員一至四星級(jí)的考試。