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烏海電業(yè)局電能計(jì)量中心全力推進(jìn)“煤改電”工作

為更好地推行內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于蒙西地區(qū)分時(shí)段電價(jià)優(yōu)惠政策和煤改電政策,烏海電業(yè)局電能計(jì)量中心結(jié)合工作實(shí)際制定了《電能計(jì)量煤改電用戶驗(yàn)收方案》,將冬季“煤改電”作為服務(wù)民生的一項(xiàng)重要工作,讓用戶第一時(shí)間享受到清潔供暖。

包頭供電局客服中心:推行驗(yàn)收提示卡服務(wù) 提升獲得電力水平

包頭供電局客服中心為全面提升“獲得電力”服務(wù)水平,創(chuàng)新開展客戶工程驗(yàn)收提示卡服務(wù),在客戶完成圖紙審核、準(zhǔn)備開工前,將客戶工程驗(yàn)收提示卡發(fā)放給客戶。溫馨提示客戶按照工程檢驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行施工及驗(yàn)收準(zhǔn)備,以節(jié)省施工周期、縮短工程驗(yàn)收時(shí)間。

速送臨時(shí)電 為生命助力

包頭供電局10千伏迎春924線路計(jì)劃停電,這時(shí),她很快意識(shí)到為老母親24小時(shí)提供氧氣的呼吸機(jī)一旦停電隨時(shí)有生命危險(xiǎn),情急之下,劉女士撥通了電力服務(wù)熱線進(jìn)行求助。很快就接到了青山供電分局廠前營銷站工作人員的來電。
國網(wǎng)定海供電分公司:服務(wù)秋收稻飄香 守護(hù)鄉(xiāng)村“金米倉”

國網(wǎng)定海供電分公司:服務(wù)秋收稻飄香 守護(hù)鄉(xiāng)村“金米倉”

國網(wǎng)舟山供電公司定海供電分公司來到馬岙開展安全用電宣傳,為村民排查處理安全隱患,將供電服務(wù)送到秋收秋中田間地頭。
國網(wǎng)臨朐供電公司:“三包三定”供電 服務(wù)“雙滿格”

國網(wǎng)臨朐供電公司:“三包三定”供電 服務(wù)“雙滿格”

今年以來,臨朐公司緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展主線,聚焦企業(yè)客戶用電需求,創(chuàng)新“三包三定”特色服務(wù)模式,堅(jiān)持市縣一體、目標(biāo)同向,全方位優(yōu)化供電營商環(huán)境,以一流供電服務(wù)品質(zhì)助力全縣新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,用“滿格電”服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

國網(wǎng)東安縣供電公司召開優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)會(huì)

11月1日,國網(wǎng)東安縣供電公司組織各部門相關(guān)人員20余人召開優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)會(huì)

國網(wǎng)奇臺(tái)縣供電公司真情守護(hù)留守老人

自國網(wǎng)奇臺(tái)縣供電公司開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來,該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù),設(shè)立兼職網(wǎng)格員,定期到老人家里排查線路隱患,將溫暖的服務(wù)送到群眾身邊,把孤寡老人用電“煩心事”變成“幸福事”。
國網(wǎng)壽寧縣供電公司主動(dòng)上門走訪指導(dǎo)客戶有序用電

國網(wǎng)壽寧縣供電公司主動(dòng)上門走訪指導(dǎo)客戶有序用電

10月31日,國網(wǎng)壽寧縣供電公司營銷人員主動(dòng)對(duì)接走訪斜灘鎮(zhèn)宏建鑄件有限公司,通過與客戶面對(duì)面真誠溝通,傾聽客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電力保障、有序用電等事項(xiàng)的意見和建議,為企業(yè)安全用電、有序用電、優(yōu)質(zhì)用電出謀劃策,著力搭建起與企業(yè)溝通交流、和諧共贏的良好平臺(tái)。
國網(wǎng)東安供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門 “電保姆”全力保供電

國網(wǎng)東安供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門 “電保姆”全力保供電

11月1日,國網(wǎng)東安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員前往蘆洪市新民村村委會(huì),對(duì)村委會(huì)辦公樓設(shè)備的線路、開關(guān)等進(jìn)行安全檢查,檢查電線市否外露破損或老化、線路絕緣是否良好,同時(shí)向村委會(huì)工作人員講解安全用電知識(shí),有力保障用戶安全用電。

包頭供電局東河分局:開展延伸服務(wù),守護(hù)生命專線

10月28日深夜23點(diǎn),一陣急促的鈴聲打破了東河分局配電急修班的寧靜

國網(wǎng)建湖供電消除電網(wǎng)缺陷保障冬峰用電

11月1日,國網(wǎng)建湖縣供電公司員工消除10千伏金橋線一處隱患,這也是該公司消除電網(wǎng)設(shè)備缺陷保障冬峰用電的一個(gè)縮影。

烏海電業(yè)局營銷稽管處開展?fàn)I銷管理辦法專項(xiàng)學(xué)習(xí)

烏海電業(yè)局營銷稽管處組織全體班組成員開展了營銷業(yè)務(wù)管理辦法專題學(xué)習(xí),并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)及落實(shí)提出具體要求,以促進(jìn)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)在稽查檢查中的規(guī)范應(yīng)用。

察右中旗供電“煤改電”工程建設(shè)進(jìn)入施工高峰階段

近日,內(nèi)蒙古察右中旗地區(qū)每天“煤改電”,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的用戶多達(dá)70多戶,處于建設(shè)高峰期的“煤改電”工程涉及該旗8個(gè)供電營業(yè)區(qū)。

察右中旗供電分局把脈窗口服務(wù)質(zhì)量補(bǔ)短板

10月29日,在科鎮(zhèn)營業(yè)廳,內(nèi)蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局營銷服務(wù)管理人員對(duì)營業(yè)窗口服務(wù)工作提出明確要求。這是該分局結(jié)合上級(jí)工作要求標(biāo)準(zhǔn),在供電轄區(qū)專門組織開展的營業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查治理工作,以便全面細(xì)致的了解營業(yè)窗口的供電服務(wù)狀況,及時(shí)為行風(fēng)建設(shè)精心把脈、細(xì)致問診。

國網(wǎng)沭陽縣供電公司開展“我為群眾辦實(shí)事”走訪活動(dòng)

10月27—30日,國網(wǎng)沭陽縣供電公司組織人員走進(jìn)企業(yè)開展“我為群眾辦實(shí)事”大走訪活動(dòng),全面了解企業(yè)的服務(wù)需求,真正做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”。