2016年，甘肅能源監(jiān)管辦按照既定的工作方案，開展了用戶受電工程市場秩序重點專項監(jiān)管，組織對部分市縣供電企業(yè)用戶受電工程市場公平開放情況進行了現(xiàn)場檢查，重點對存在問題較多的地區(qū)進行了復查，同時對用戶反映的涉嫌“三指定”行為的用戶工程項目進行了跟蹤監(jiān)管。
監(jiān)管發(fā)現(xiàn)，部分市縣供電企業(yè)用戶受電工程市場公平開放程度不高、主多業(yè)務不分，個別供電企業(yè)甚至存在借主業(yè)便利限制用戶自主選擇權(quán)的現(xiàn)象，侵犯用戶的合法權(quán)益，影響用戶受電工程市場公平開放。
針對這些問題，甘肅能源監(jiān)管辦在行業(yè)內(nèi)進行了通報，列出問題清單，責令相關供電企業(yè)對照整改，對個別用戶反映的涉嫌“三指定”的問題迅速跟進調(diào)查，現(xiàn)場召開問題通報會，提出整改要求，持續(xù)跟蹤監(jiān)管涉嫌“三指定”的用戶工程進度，確保整改落實到位。
2017年，甘肅能源監(jiān)管辦將采取“問題整改、暗訪跟蹤”手段，持續(xù)治理“三指定”問題，切實促進甘肅省用戶受電工程市場公平開放水平，維護廣大電力用戶和投資者的合法權(quán)益。
