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國網(wǎng)甘肅電力公司圓滿完成2024年春節(jié)保供電任務

國網(wǎng)甘肅電力公司發(fā)布時間:2024-02-18 14:32:54

  2024年春節(jié)期間,甘肅電網(wǎng)全接線、全保護運行,電網(wǎng)運行平穩(wěn),電力供應充足有序。

  春節(jié)期間,國網(wǎng)甘肅電力各級值班領導、專業(yè)管理人員和應急搶修人員堅守崗位,緊盯重要變電站、輸電大通道關(guān)鍵點、配電線路及重要客戶,做到人員、責任、措施、服務四到位。針對春節(jié)期間甘肅電網(wǎng)的運行特點,合理安排電網(wǎng)運行方式,強化電網(wǎng)運行管控及電力電量平衡分析。加強設備運行監(jiān)控,密切跟蹤天氣變化,提前下發(fā)關(guān)于做好春節(jié)保電及雨雪天氣應對等相關(guān)工作要求。組織各市(州)供電公司對重點場所、醫(yī)院、電采暖客戶開展專項用電檢查,全力保障居民和重要客戶用電,加強各級專業(yè)協(xié)同,全面提升監(jiān)測預警和快速響應能力。

  國網(wǎng)甘肅電力積極做好屬地化服務,及時響應客戶訴求,回應社會關(guān)切,切實提供有力的供電服務保障。密切關(guān)注臺區(qū)供電情況,營銷、配網(wǎng)協(xié)同聯(lián)動,全力服務好用電申請。制定春節(jié)保供電服務舉措,利用微信群、朋友圈,開展安全用電常識的宣傳,引導電力客戶智慧安全用電。積極做好線上線下服務保障,多舉措暢通服務渠道,第一時間滿足客戶春節(jié)期間辦電、用電和繳費需求,大力提升用電客戶電力獲得感和滿意度。


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