1月28日8時，國家電網上海電力（嘉定心橋）共產黨員服務隊隊員董志文和寧科正在進行帶電作業(yè)前的準備。

　　當天他們的任務是清除一處10千伏線路異物，在7、8米的高空作業(yè)斗里，寒風比地面更加凜冽，回到地面摘下3層手套，董志文和寧科的雙手被凍得通紅。

　　今年冬季，由于寒潮侵襲，嘉定電網最高負荷兩次創(chuàng)冬季歷史新高，達到252.9萬千瓦。嘉定供電公司黨委充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，劃分黨員責任區(qū)，設立黨員示范崗，組織共產黨員服務隊與共產黨員突擊隊，全力以赴做好供電服務、設備運維、志愿服務等工作，保障客戶可靠用電。

　　靠前服務保障客戶用電

　　“注意一下變壓器溫度和各路出線的電壓電流情況，做好數(shù)據記錄，有問題隨時給我們打電話。”1月25日上午，國家電網上海電力（嘉定心橋）共產黨員服務隊隊員倪祥虎和蘇可心來到嘉定區(qū)中心醫(yī)院開展用電檢查。結束檢查后，倪祥虎對醫(yī)院的物業(yè)經理張延杰囑咐道。當天是他們本月的第三次檢查。

　　在當天的檢查中，隊員們重點對1月11日第二輪檢查的問題整改情況開展“回頭看”。“中心醫(yī)院的配電站是地下站，尤其要注意電纜孔洞、通風孔、百葉窗防護網的密封性，嚴防小動物闖入。”倪祥虎一邊巡檢一邊說。蘇可心在站內另一側的10千伏高壓柜前，借助電筒的光線，透過柜體專用可視窗查看柜內是否存在灼燒、受潮等安全隱患。

　　為確供保區(qū)內15戶一級、二級重要客戶用電安全，嘉定供電公司提出了按照“服務、通知、報告、督導”四到位的服務流程。在具體實施中，該公司黨員分別對一級、二級重要客戶開展每月3次和1次的上門走訪，及時排查線路及配電設備隱患。

　　從2020年12月開始，嘉定供電公司組織黨員服務隊隊員針對企業(yè)客戶開展“一對一”保電服務，建立24小時專人聯(lián)絡機制，承諾隨叫隨到，全天候響應客戶用電需求，保障冬季重要客戶電力供應萬無一失。

　　黨員分片承擔重點區(qū)域安全用電責任

　　1月26日，嘉定供電公司變電專業(yè)黨員責任區(qū)負責人范麗君一上班就帶領電氣試驗小組來到35千伏城豐變電站，用2小時檢查完了站內所有設備，確認一切正常后，再驅車前往110千伏裕民變電站完成當天的工作。

　　“今天我們上午有計劃工作，但利用工作前的等待間隙，還可以多巡檢1個附近的變電站?！狈尔惥钢稚系挠媱澒ぷ髌闭f。近期，黨員責任區(qū)成員發(fā)揮主觀能動性，動態(tài)調整巡檢路徑，提高工作效率。

　　嘉定全區(qū)共有84座變電站，黨員責任區(qū)成員負責對站內變電設備開展低溫巡檢，確保油位、氣壓符合運行要求，同時通過紅外熱像、特高頻局放、超聲波局放等在線監(jiān)測手段掌握設備運行狀態(tài)。

　　低溫大負荷對用戶端安全用電提出了更高的要求，也給電網側設備安全穩(wěn)定運行帶來更大的挑戰(zhàn)。嘉定供電公司黨委開展“黨建+安全”專項提升行動，動態(tài)設立“黨員安全責任區(qū)”，將重點區(qū)域的安全生產重任壓實到黨員肩上，引導黨員履職擔當，進一步推動黨建與迎峰度冬抗寒潮保供電工作有機結合，提升工作效率。

　　除了站內設備以外，黨員還帶頭做好各項線路設備保障工作。嘉定供電公司變電專業(yè)黨員責任區(qū)負責人朱洪志說：“為了保證寒潮期間電網安全不受影響，我們提前對300多條線路臨近樹木開展修剪工作，消除20多處塑料大棚、廣告牌、彩鋼安全隱患，全力保障線路安全運行?！?/p>

　　在延伸服務中架起黨群連心橋

　　“阿姨您好，非機動車停車請不要越過停車線，盡量為右轉車輛留下通道?！?月22日7時，在嘉定城中路清河路路口，國家電網上海電力（嘉定心橋）共產黨員服務隊隊員謝青青協(xié)助開展交通管理。

　　在防寒潮保障可靠安全供電的基礎上，嘉定供電公司黨員服務隊隊員主動承擔社會責任，不僅協(xié)助嘉定鎮(zhèn)街道開展路口交通執(zhí)勤，還定期走進供區(qū)內的獨居老人家中檢查線路，消除用電安全隱患，幫助他們解決生活困難。

　　入冬以來，黨員服務隊共開展志愿服務33次，惠及市民4100余人次。

　　目前，隨著春節(jié)腳步的臨近，黨員服務隊對南翔鐵路牽引站、嘉定客運中心等重要交通樞紐開展用電檢查服務，保障市民順利出行。

　　嘉定供電公司黨委將供區(qū)內的小區(qū)和自然村劃定成多個服務網格，每個網格指定2～3名黨員擔任網格聯(lián)絡員，將黨員服務隊隊員的個人信息及聯(lián)系方式公開。

　　該公司要求黨員在網格化服務中亮身份、亮承諾、作表率，結合志愿服務活動，普及安全用電知識、為孤寡老人和困難群眾提供上門服務、宣傳優(yōu)惠電價政策。

　　疫情防控期間，黨員服務隊隊員還配合社區(qū)開展人員信息排查、樓道消殺、防疫知識宣傳和志愿服務等聯(lián)防聯(lián)控工作。

　　近期，嘉定供電公司黨員發(fā)揮先鋒模范作用，在做好疫情防護的前提下，全力以赴抗寒潮、保障電網安全穩(wěn)定運行和電力可靠供應，同時不斷延伸服務鏈條，用心服務客戶。